Hjälp min fiber funkar inte!

Information om var du bör vända dig vid olika sorters fel /situationer och vem står för kostnaden?

Om du har störningar på internet, telefon eller TV
Ring Telia Tel: 90 200

Telia söker efter felet. Är det fel på deras utrustning åtgärdar dom det.
Det kostar inte dig något när det gäller utrusningen som ingår i grundpaketet.

I Telias utrustning ingår inte de tillval som du gjort till grundpaketet.


**Om Telia däremot ser att störningen kommer utav ett brott på kabeln. Säger dom att du ska kontakta fiberföreningen.

Hör då av dig till:
Ola Ericsson Mobil:073-701 38 77 olaer@telia.com  
Lars Körkander Mobil:070-628 83 44 korkander@telia.com
eller
Marcus Gardelin Mobil:070-222 85 98 marcus.gardelin@svenskaspel.se

**Om du vet vart kabelbrottet är på grund av att du/någon har grävt av fiberkabeln eller att ett djur gnagt av fibern.
Kontaktar du Ola, Lars eller Marcus enligt kontaktuppgifter ovan.

**I dessa fall står du själv för kostnaderna. Du får en faktura ifrån Etelhems Fiberförening.